Weil Usability zählt

Die digitale Welt erfindet sich ständig selbst neu. Daher bleiben wir für Sie am Ball und ermittlen die für Ihre User ideale Strategie für das Design der Benutzeroberflächen (UI) aus der Perspektive der wichtigsten Benutzergruppen. Daher führen wir im Rahmen einer der Entwicklung vorangehenden Personastudie wichtige Parameter ein, die die Effizienz und Performance einer digitalen Lösung messen lassen. Damit eine Webseite oder Onlineshop den gewünschten Erfolg erzeugt, müssen die Ziegruppen mit der Lösung und deren Bestandteile in der Bedienung und Nutzung zufrieden sein, denn in der Realität entscheidet gute Usability über Sieg oder Niederlage. Umso wichtiger ist es, die Erkenntnisse aus einem Usability-Test im nächsten Update bzw. Redesign abzubilden. So können wir das Benutzererlebnis der Zukunft kreieren, damit sich nicht der Benutzer dem Programm anpassen muss, sondern umgekehrt.

Unsere Erfahrung und Methoden sorgen dafür, dass Sie den Nerv der Zielgruppe treffen.

Unsere Vorgehensweise für UX Benchmarks und Optimierungen
DEFINITION DER ZIELGRUPPEN

Damit wir Ihr Produkt und Ihre Zielgruppe besser identifizieren  können, ist es von entscheidender Bedeutung, eine Lösung, ob Webseite oder Online Shop auf diese Gruppen auszurichten. Durch die Betrachtung der verschiedenen Bedürfnisse ermitteln wir mögliche Strategien, um Inhalte und Medien für Ihre Zielgruppen optimal zu präsentieren und zu platzieren.

betrachung der kennzahlen

Damit die Wirksamkeit der Maßnahmen gemessen werden kann, nutzen wir Kennzahlen wie Conversion-Rates von Newslettern, Online-Shops oder Landing Pages als Grundlage der User Experience Analyse. Die hierbei gewonnenen Informationen dienen als Grundlage für die UX-Strategie, die Ihre digitale Lösung effektiver und in der Bedienung intuitiver macht.

AUFBAU DER
UX-STRATEGIE

Nachdem wir Ihre App, Webseite, Shop oder andere digitale Lösung ausführlich gesichtet und analysiert haben, bringen wir die ermittelten notwendigen Maßnahmen mit der zu Beginn erstellten Zielgruppenanalyse in Einklang. Damit ist der Pfad für eine koordinierte Optimierung in Bezug auf Usability geebnet.

DURCHFÜHRUNG UND ERFOLGSMESSUNG

Sobald wir die technischen und gestalterischen UX-Maßnahmen durchgeführt haben, ist es an der Zeit für das Benutzerfeedback. Dank der Kennziffern sind wir in der Lage, Ihnen auch zukünftig innovative und effektive Handlungsempfehlungen zu liefern, dank derer Sie Ihre Lösung laufend verbessern können.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!